Motivation und Ziele der Studie

Geschäftsprozessmanagement und die effiziente Steuerung der eigenen Unternehmensabläufe ist in Anbetracht der wirtschaftlichen Situation vieler Unternehmen immer noch eines der wichtigsten, wenn nicht sogar das wichtigste Thema.

Um mehr über die Motivation und Herangehensweise an dieses Thema zu erfahren, führt das Institut für Softwaretechnik und Interaktive System an der Technischen Universität Wien (TU Wien) jährlich eine Umfrage durch. Die TU tritt hier als Kooperationspartner der deutschen Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg (Prof. Dr. Gadatsch, Professur für Betriebswirtschaftlehre, insb. Wirtschaftsinformatik), dem Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement (Spezialist für Business Process Management) und "Der Zukunftsweg" (Management- und Strategieberatung) auf. Die Umfrage wurde in Deutschland bereits 2003 (Ergebnisse: Studie 2003) sowie in den Jahren 2004 und 2005 in Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgreich durchgeführt.

Ziel ist, den Status Quo zu Geschäftsprozessmanagement hinsichtlich konzeptioneller Breite und erfolgreicher Umsetzung in österreichischen Unternehmen zu analysieren. Die Durchführung der Studie erfolgt zeitgleich in Österreich, Deutschland und der Schweiz und erlaubt somit eine breite Abdeckung des deutschen Sprachraumes. Aus den Umfrageergebnissen können dann Erfolgsfaktoren, mittelfristige Trends und Umsetzungsstrategien hinsichtlich Prozessmanagement aufgezeigt werden.

Allen teilnehmenden Unternehmen werden die aufbereiteten Ergebnisse der Umfrage zur Verfügung gestellt. Dabei ist u.a. eine branchenspezifische Auswertung für Finanzdienstleister vorgesehen.